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會計資訊系師生赴馬來西亞海外實習∼以「信心、勇氣、毅力」克服工作壓力 (撰稿:會四四甲 陳意婷;拍照:會計資訊系講師 馮軒綾2012/07/29-08/11)

馬來西亞海外實習第一天,大家都帶著既緊張又興奮的心情來學習。與會計樓老闆,也就是Adrian Yeo會計師及各部門主管相見歡之後,我們就依會計師老闆的分配,到各部門報到。馬來西亞的特許會計樓,就是我們台灣的會計師事務所。會計樓的業務,包括代客記帳、稅務申報、工商登記以及審計查帳等。怡妏與怡萱被分配到記帳部門;昱均是稅務部門;玉惠、明哲和我則是審計部門。

一到審計部門,就可以感受到忙碌的氣氛,空間比我預期的小,職員卻比我預期的多。滿滿的職員、滿滿的資料及滿滿的工作,所有職員似乎沒有空閒的時刻。我開始擔心,我真的有能力勝任會計樓的工作嗎?看到一桌子的英文表單,同事之間都以英語對話,我開始膽怯了,心裡默唸著師公上人的靜思語:「信心、勇氣、毅力,三者皆備,則天下沒有做不成的事。」

審計部門的Janet經理,跟我們介紹審計業務與同仁們之後,就讓我們開始從基本的業務做起。公司裡的哥哥、姊姊們都非常熱心,教我們如何看合約書,如何寫查帳計畫,以及如何使用他們的審計軟體。在忙碌、緊張與壓力之下,時間飛快的過去。中午在附近的素食自助餐廳用餐,遇到許多分會的師姑與學姊都幫我們打氣,看到她們的制服,讓我感到非常安心,就好像家人就在旁邊。

審計工作需要經常出外勤。第二天,公司裡的Ferlisa姐就帶我到KL Central捷運站附近的外商公司查帳。外商公司裡都是外國人,看到Ferlisa姐以流利的英語與外國人交談,心裡非常羨慕,希望有一天我也能跟Ferlisa姐一樣,同時擁有專業的會計能力與外語能力,可以氣定神閒的與外國人談論會計專業。

接下來的三天,是實習公司內最忙碌以及氣氛最凝重的時刻,因為這一週的所有資料與報告,都必須在週末放假之前全部完成。下一週會有新的資料與報告要做,若沒完成,週末就得要加班趕工。主任說,星期五下午要安排我們到拉曼大學會計系座談,星期六則是要跟慈青學長學姊一起到緬甸難民學校關懷小朋友。因此,無論如何我們一定得在星期五早上,完成經理所交辦的工作。

這幾天,在會計樓實習的過程,感到壓力非常大,在外面工作不比在學校唸書輕鬆。從前,總是抱怨學校課業繁重,主任與老師們給我們太大的壓力,但經過幾天的實習,我覺得,還是當學生最幸福。在會計樓裡的每位哥哥姊姊,不但具備豐富的專業知識,也具備了超強的抗壓性與溝通協調能力,這些,都是我需要再努力精進的。

走進辦公室,我還是會緊張、會害怕;怕英文不好而聽不懂;更害怕事情做得不如他們預期。師公上人說:「人不要小看自己,因為人有無限的可能。」經過實習,讓我發覺了自己的不足,但我會用「信心、勇氣、毅力」去不斷挑戰自己的極限,讓自己的專業,可以更上層樓。